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1. Generalidades
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2. Productos y Precios
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Nuestros accesorios están elaborados en Cover Gold y bronce bañado en oro.
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Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
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Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para cada cliente.
3. Pedidos y Pagos
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Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros métodos de pago habilitados en nuestra tienda.
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La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico.
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Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si se detectan actividades sospechosas o fraudulentas.
4. Envíos y Entregas
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Realizamos envíos nacionales en Colombia y envíos internacionales al por mayor a más de 20 países.
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Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario.
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Las tarifas de envío se calculan al momento de la compra.
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No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (transportadoras, aduanas, etc.).
5. Cambios y Devoluciones
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Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones en accesorios.
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Solo se aceptan cambios en caso de defectos de fabricación reportados dentro de los primeros 5 días hábiles tras recibir el pedido.
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Para solicitar un cambio, el cliente debe contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
6. Garantía de Producto
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Nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fabricación.
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La garantía no cubre desgaste por uso, mal manejo o contacto con sustancias que puedan afectar los materiales.
7. Propiedad Intelectual
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Todo el contenido del sitio web, incluyendo diseños, imágenes y textos, es propiedad de Bela Accesorios By Laura Castrillón y está protegido por derechos de autor.
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8. Privacidad y Protección de Datos
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Respetamos la privacidad de nuestros clientes y protegemos sus datos personales según la normativa vigente.
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La información proporcionada en el sitio se utilizará únicamente para fines de compra y comunicación con el cliente.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico o canales de atención.
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